Política de Privacidad
INTRODUCCIÓN
Este aviso describe sus derechos como visitante o cliente de ALQUILERDEBARCOSBARCELONA.COM.
Le informa sobre sus derechos en relación con su información personal, así como sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos. Este aviso de privacidad le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal.
CATVENTS, S.L., a través de su website ALQUILERDEBARCOSBARCELONA.COM se compromete a respetar todas las leyes, incluida la futura Ley de Protección de Datos que incorporará el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Al utilizar y visitar nuestro sitio web, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información según lo descrito en este aviso.
Si modificamos nuestro aviso, política o procedimientos, publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web para mantenerle al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias podemos divulgarla. Su uso continuado del sitio web o su visita a nuestra sede después de la modificación de este aviso se considerará su aceptación continua de este aviso, en su versión modificada. Le recomendamos que guarde esta página web en sus favoritos y revise este aviso periódicamente. Este aviso contiene enlaces a más información sobre muchos de los temas mencionados, así como enlaces externos adicionales si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos personales.
Los enlaces externos de estas páginas no están bajo el control de CATVENTS, S.L. y, aunque hemos intentado proporcionar enlaces seguros a la información que busca, haga clic en ellos bajo su propia responsabilidad.
¿QUIÉNES SOMOS?
CATVENTS, S.L. es una empresa cuya actividad principal es la organización de eventos y el alquiler embarcaciones de recreo con tripulación, con o sin actividades de ocio complementarias. Nuestra sede social se encuentra en Riera De La Creu 39 A 3 1, Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España. Si necesita contactar con alguien para hablar sobre la privacidad de sus datos personales, puede contactar con nuestro Equipo de Protección de Datos en info@barcelonasailingcharter.com.
¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?
La información personal o datos personales son datos que identifican a una persona (usted) a partir de la información proporcionada o si se combina con otra información a la que podamos tener acceso. Puede encontrar más información sobre las definiciones legales de datos personales en la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/). En resumen, los datos personales son:
Nombre y dirección
Teléfono móvil
Fecha de nacimiento
Correo electrónico
Datos bancarios
Direcciones IP. Además, existen "categorías especiales" de datos personales, lo que significa que, por ley, se consideran más sensibles, como:
Datos personales relacionados con su salud
Datos genéticos
Creencias religiosas.
En caso de que necesitemos recopilar datos personales pertenecientes a categorías especiales, le informaremos en el momento de la recopilación el motivo de la solicitud. Solo utilizaremos este tipo de información sobre usted para el fin específico para el que fue recopilada. Si deseamos utilizar la información para otros fines, le solicitaremos su permiso, a menos que exista una obligación legal que nos obligue a tratar sus datos personales. Podemos obtener su información de terceros, siempre que nos haya dado su permiso o exista una base legal válida para obtenerla, de:
Empresas, plataformas y agencias de marketing que nos proporcionan listas de personas con las que podemos contactar para interesarlas en nuestros productos.
Instituciones financieras que proporcionan información sobre crédito y pagos.
De clientes que usted conoce y que cree que podrían estar interesados en conocer nuestros servicios y promociones.
DÓNDE UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
Al recibir marketing directo, siempre tiene la opción de suspender el contacto, darse de baja y controlar estas opciones de consentimiento para su propia satisfacción.
Solo utilizamos datos personales recopilados de otras fuentes si es legal hacerlo, y siempre con la intención de ser responsables con dicha información. Podemos utilizar dicha información para verificar otros datos sobre usted, por ejemplo, para verificar su dirección de correo electrónico y enviarle tickets o la información que haya solicitado. Sin embargo, si cree que hemos hecho un uso indebido de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros y resolveremos su problema lo antes posible.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB
Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar información mediante cookies, píxeles, balizas, archivos de registro y otras tecnologías. Esta información nos permite ofrecerle información, servicios y publicidad más útiles. Nuestra política de cookies le proporcionará más detalles.
Menores de 14 años
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 14 años y no recopilamos deliberadamente información sobre menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en info@barcelonasailingcharter.com.
Nos comprometemos a eliminar cualquier dato de dichos usuarios cuando un padre o tutor nos notifique que se ha obtenido dicha información.
¿PARA QUÉ SE USARÁ SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizaremos su información personal para brindarle los servicios que ha solicitado. También la utilizaremos con su permiso para informarle sobre ofertas y productos (marketing). Siempre que recopilemos datos personales con fines de marketing, le informaremos y le daremos la opción de continuar o dejar de ser contactado con este fin.
Utilizaremos su información personal para cumplir cualquier contrato que tengamos con usted, que generalmente se produce cuando nos solicita entradas, y esperamos utilizar su información para garantizar que reciba las entradas correctas en el momento oportuno. En general, utilizaremos su información según sea necesario y apropiado para nuestros fines comerciales, incluyendo:
Administrar su cuenta una vez que la haya abierto con nosotros
Registrarle y darle acceso al sitio web
Responder a las consultas o solicitudes que nos indique
Atender sus solicitudes de entradas, boletines electrónicos o productos que vendemos
Enviar comunicaciones y correos electrónicos administrativos sobre el sitio web o nuestros eventos
Enviar mensajes de servicio para solicitar comentarios sobre la experiencia del cliente
Personalizaremos y adaptaremos mejor las funciones, el rendimiento y el soporte del sitio web para su uso
Analizar, comparar e investigar los datos de los usuarios y sus interacciones con el sitio web y nuestra sede
Responder a las solicitudes de empleo
MARKETING
Podemos utilizar su información para contactarle sobre eventos y servicios cuando tengamos permiso para hacerlo y cuando la ley lo permita.
Cuando usted nos haya dado permiso, también podemos compartir su información con terceros cuidadosamente seleccionados para fines de marketing. Usted tiene el control de este proceso y puede cambiar sus permisos cuando lo desee. Somos conscientes de las complicaciones que suponen las comunicaciones de marketing no solicitadas y nos comprometemos a garantizar que sus derechos y obligaciones se respeten en todo momento.
OTRA PUBLICIDAD
Creemos que la publicidad le resulta más interesante cuando es relevante. Si nos lo ha autorizado, podremos personalizar la publicidad que ve en función de su información personal.
Para este fin, podremos utilizar información personal, incluyendo:
Información que nos proporciona voluntariamente
Información de ubicación geográfica, que podemos determinar a través de su dirección IP, desde su dispositivo móvil u otros medios
Datos que recibimos de terceros
Sus visitas a nuestro sitio web o el uso de nuestros servicios (comúnmente denominados "Publicidad Conductual") mediante el uso de cookies.
Puede controlar el uso de las cookies a través de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
Trabajamos con algunas organizaciones con las que debemos compartir sus datos personales para prestarle los servicios que necesita. Podemos divulgar su información personal si tenemos la obligación de divulgarla o compartirla para cumplir con alguna obligación legal, para hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes, las empresas de nuestro grupo u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio. Cuando sea necesario compartir sus datos personales para que podamos prestarle un servicio, nos aseguramos de que nuestros socios cuenten con los controles adecuados para utilizar su información de forma responsable y bajo nuestro control. Entre los colaboradores que pueden ver su información se incluyen:
Promotores
Empresas de mensajería
Proveedores de catering
Software de selección de personal para el seguimiento de candidatos
Acompañantes médicos: en caso de accidente o incidente
Aseguradoras, coaseguradoras y reaseguradoras
Proveedores de pagos (que toman los datos de su tarjeta bancaria y procesan los pagos).
Para nosotros es importante que comprenda con quién se comparte su información y la importancia que damos a la confidencialidad de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales, con gusto le proporcionaremos información adicional. También podemos compartir su información con terceros que participen en promociones o concursos en los que usted participe, que pueden ser proveedores de premios y administrar dichas promociones de forma correcta y justa. No compartiremos sus datos personales a menos que exista una razón legal válida.
ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Su información personal se mantiene segura en todo momento y utilizamos la tecnología más avanzada para garantizar la confidencialidad de todos nuestros datos, especialmente la información personal que conservamos. Su información puede almacenarse en diversos lugares, todos los cuales cumplen con los requisitos de protección de datos. Utilizamos proveedores de servicios en la nube y de aplicaciones en línea para gestionar nuestro negocio, y la información que manejamos puede transferirse y almacenarse en destinos fuera de España y Europa. Se toman todas las medidas razonables para...